深圳包裝設(shè)計(jì)公司分析產(chǎn)品情感的5個(gè)維度包裝如何發(fā)揮作用，奢華食品和化妝品的包裝吸引了多層次的情感意義。設(shè)計(jì)者必須知道如何在包裝設(shè)計(jì)中嵌入這些情感。下面是對(duì)產(chǎn)品情感五維知識(shí)如何創(chuàng)造更有吸引力、更適合包裝的更深入了解。

產(chǎn)品情感是什么？

人的情緒涵蓋的范圍很廣，但可以概括為快樂或不快樂。許多時(shí)候，文化產(chǎn)品會(huì)激發(fā)情感，把生活方式的形象和價(jià)值觀融入到品牌中。有時(shí)候，情感反應(yīng)會(huì)促使顧客在同一種產(chǎn)品中選擇一種，而非另一種。

傳統(tǒng)上，設(shè)計(jì)師認(rèn)為對(duì)產(chǎn)品外觀的情感反應(yīng)是無形的。因?yàn)楫a(chǎn)品會(huì)引發(fā)各種情緒，設(shè)計(jì)師有一個(gè)先入為主的概念，就是無法預(yù)測(cè)消費(fèi)者的情緒反應(yīng)。反應(yīng)不僅由外觀驅(qū)動(dòng)，還由產(chǎn)品的審美、功能和行為驅(qū)動(dòng)。增加這種復(fù)雜性的是，相關(guān)的情感含義可能因人而異。另一個(gè)因素是給定的個(gè)人可能會(huì)體驗(yàn)到同一個(gè)產(chǎn)品的各種情緒。

所以，即使很難確定人們會(huì)做出什么反應(yīng)，設(shè)計(jì)師仍然可以根據(jù)獨(dú)特的誘導(dǎo)條件模式理論創(chuàng)造出能夠激發(fā)情感的設(shè)計(jì)。Lazarus和Desmet的研究表明，有14種情感構(gòu)成這些模式。這些研究將分類范圍縮小到五種情感類型:

工具產(chǎn)品情感。

審美性產(chǎn)品情感

社交產(chǎn)品情感

驚喜產(chǎn)品情感。

有興趣的產(chǎn)品情緒

一、工具產(chǎn)品情感

市場(chǎng)上的每一種產(chǎn)品都旨在為某種目的服務(wù)，通常涉及解決問題或增強(qiáng)體驗(yàn)。從這個(gè)意義上說，產(chǎn)品有助于滿足人們的需求和愿望。幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)品會(huì)喚起滿足感，而不符合動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品會(huì)引起不滿。

一旦人們熟悉一個(gè)產(chǎn)品，他們就可以預(yù)測(cè)購買后會(huì)有什么樣的體驗(yàn)和情緒。外觀、價(jià)格和包裝會(huì)影響人們對(duì)產(chǎn)品的看法和情緒。消費(fèi)者可能會(huì)忠于符合自己動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品，而不是不符合自己動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品。

二是審美產(chǎn)品情感

深圳包裝設(shè)計(jì)公司分析人的視覺、觸覺、嗅覺、味覺和聽覺在產(chǎn)品審美中起著重要作用。對(duì)象可能包含這些特征中的每一個(gè)，從而導(dǎo)致每一種感官的積極或消極體驗(yàn)。這些感官意識(shí)與顏色和風(fēng)格相結(jié)合，最終促進(jìn)了與產(chǎn)品相關(guān)的態(tài)度和目標(biāo)。

如果產(chǎn)品與消費(fèi)者的態(tài)度產(chǎn)生共鳴，也會(huì)引起積極的情緒。但是，如果產(chǎn)品與購物者的態(tài)度無關(guān)，可能會(huì)引起厭惡的情緒反應(yīng)。請(qǐng)記住，個(gè)人可能同時(shí)對(duì)某些型號(hào)做出積極的反應(yīng)，對(duì)同一品牌的不同型號(hào)做出消極的反應(yīng)。例如，當(dāng)消費(fèi)者看到不符合他們期望或與痛苦記憶相關(guān)的模型時(shí)，他們可能會(huì)想到糟糕的經(jīng)歷。

由于產(chǎn)品投影的情緒和態(tài)度的復(fù)雜性，包裝設(shè)計(jì)的審美不能基于隨機(jī)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)師應(yīng)該考慮產(chǎn)品應(yīng)該如何工作、外觀和感受，因?yàn)樗c目標(biāo)市場(chǎng)的生活方式和價(jià)值觀有關(guān)。與目標(biāo)客戶想要的數(shù)據(jù)相矛盾的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移有風(fēng)險(xiǎn)。這就是為什么設(shè)計(jì)師應(yīng)該密切了解產(chǎn)品和認(rèn)可它的人。

三、社會(huì)產(chǎn)品情感

標(biāo)準(zhǔn)化的事應(yīng)該怎樣是情緒化與產(chǎn)品聯(lián)系的另一個(gè)維度。深圳包裝設(shè)計(jì)公司分析人的道德感會(huì)影響他們所購買的東西。很多社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)或道德都是從朋友和其他環(huán)境的影響中學(xué)到的，這有助于文化景觀的定義。這一動(dòng)態(tài)性地塑造了產(chǎn)品在社會(huì)環(huán)境中的合法性。

四、驚喜產(chǎn)品情感

擾亂市場(chǎng)或滿足獨(dú)特利基的新產(chǎn)品往往被評(píng)價(jià)為新穎，產(chǎn)生驚喜情緒。與前面提到的產(chǎn)品情緒不同，深圳包裝設(shè)計(jì)公司分析這種情緒不伴隨著對(duì)目標(biāo)、態(tài)度或標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注。新產(chǎn)品或功能可以產(chǎn)生新的反應(yīng)，從而動(dòng)搖現(xiàn)有的模式。然而，這種驚喜效果通常只是暫時(shí)的，會(huì)隨著物品變得更加熟悉而消失。

五、產(chǎn)品情感興趣

當(dāng)營(yíng)銷人員把挑戰(zhàn)和承諾結(jié)合起來時(shí)，可以通過欽佩或快樂來刺激消費(fèi)者。這些有趣的產(chǎn)品通常會(huì)激勵(lì)人們采取某種形式的行動(dòng)，或者說服他們想象某件事。深圳包裝設(shè)計(jì)公司分析人們經(jīng)常通過接受挑戰(zhàn)或承諾來爭(zhēng)取樂觀的刺激。但是，當(dāng)一個(gè)有趣的產(chǎn)品不能被刺激時(shí)，它會(huì)導(dǎo)致無聊，尤其是如果它不能在體內(nèi)產(chǎn)生快樂或想象力不足。當(dāng)產(chǎn)品需要進(jìn)一步探索時(shí)，可能會(huì)引起人們的迷戀和靈感。

這五種關(guān)鍵產(chǎn)品情感只是消費(fèi)者與產(chǎn)品聯(lián)系在一起的多個(gè)維度的一部分。它們涵蓋了人類心理學(xué)的廣泛領(lǐng)域，為設(shè)計(jì)師提供了匹配產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者的路線圖。雖然每個(gè)人都有自己的基于經(jīng)驗(yàn)或有時(shí)是驚喜的情感反應(yīng)，但設(shè)計(jì)師必須清楚地關(guān)注產(chǎn)品的目的。滿足或超越客戶的期望仍然是包裝問題的重要組成部分。